La nostra màxima és la satisfacció del client, per això oferim un servei de qualitat orientat i personalitzat, planificant prèviament la nostra intervenció per garantir el confort i el benestar dels nostres clients.
A ATC Condal disposem d’un sistema propi de recepció de trucades que proporciona més agilitat i gestió personalitzada en l’assistència tècnica. Des del seu primer contacte amb el nostre departament d’atenció al client, podrà descobrir que treballem amb l’única màxima d’oferir un servei ràpid i eficient, amb l’objectiu que el temps entre la seva trucada i la nostra intervenció sigui el mínim possible.
A més, sempre que sigui factible intentarem donar-li suport telefònic si la seva consulta o avaria es pot solucionar sense necessitat d’intervenció física del tècnic, optimitzant així els temps de resposta.
El nostre compromís, el seu benestar.